Privacyverklaring – Viper Collective

Laatst bijgewerkt: 10-8-2025

Viper Collective, gevestigd in Nederland, respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten je hebt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Viper Collective is een high-end collectief van Virtual & Personal Assistants.
Bedrijfsgegevens:

Viper Collective
Oostenburgervoorstraat 248, 1018MR Amsterdam
KvK: 97931950
E-mail: contact@vipercollective.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

Een contactformulier invult
Een kennismakingsgesprek plant
Een offerte aanvraagt
Ons telefonisch of per e-mail benadert
Onze diensten afneemt

Persoonsgegevens die wij verwerken kunnen zijn:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Functie
Eventuele aanvullende informatie die je vrijwillig verstrekt

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Communicatie: om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag of vraag.
Dienstenlevering: om onze diensten correct uit te voeren.
Offertes en overeenkomsten: om je een voorstel te doen en een samenwerking te starten.
Facturatie en administratie: voor het opstellen van facturen en het bijhouden van onze administratie.
Marketing en updates: om je op de hoogte te houden van nieuws, aanbiedingen en relevante informatie (indien je daar toestemming voor hebt gegeven).

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Toestemming (bijvoorbeeld bij aanmelding voor onze nieuwsbrief)
Uitvoering van een overeenkomst (om de overeengekomen diensten te leveren)
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
Gerechtvaardigd belang (voor het verbeteren van onze dienstverlening en marketingactiviteiten)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Administratieve gegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Contactgegevens voor marketing: totdat je je afmeldt
Overige gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voorbeelden:

Boekhouder (administratieve verwerking)
IT- en hostingpartijen (beveiliging en opslag)
Softwareleveranciers zoals projectmanagementtools of e-mailplatforms

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en prestaties van de site te verbeteren en voor marketingdoeleinden (zoals Meta Pixel en Google Analytics).
Bij je eerste bezoek informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen we om je toestemming.
Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan: